Contact supportKapcsolat a támogatássalSupport kontaktieren
support@joinairclue.com
For faster handling, include your AirClue username, device and operating-system version, a short description of what happened, the approximate time, and a screenshot if it contains no sensitive information. Never send your password or authentication code.
A gyorsabb ügyintézéshez add meg AirClue-felhasználónevedet, eszközöd és operációs rendszered verzióját, a történtek rövid leírását, a hozzávetőleges időpontot és képernyőképet, ha az nem tartalmaz érzékeny adatot. Jelszót vagy hitelesítési kódot soha ne küldj.
Für eine schnellere Bearbeitung nenne deinen AirClue-Benutzernamen, Gerät und Betriebssystemversion, beschreibe kurz das Problem, den ungefähren Zeitpunkt und füge bei Bedarf einen Screenshot ohne sensible Daten bei. Sende niemals Passwort oder Bestätigungscode.
For general or business enquiries, write to Általános vagy üzleti megkereséssel írj a Für allgemeine oder geschäftliche Anfragen schreibe an hello@joinairclue.com.
Safety and reportingBiztonság és bejelentésSicherheit und Meldungen
AirClue is not an emergency service. If someone is in immediate danger, contact local emergency services. In Hungary and across the EU, call 112.
Az AirClue nem segélyszolgálat. Közvetlen veszély esetén értesítsd a helyi segélyszolgálatot. Magyarországon és az EU-ban hívd a 112-t.
AirClue ist kein Notfalldienst. Bei unmittelbarer Gefahr kontaktiere den örtlichen Notdienst. In Ungarn und der EU gilt die 112.
Report content or a user through the app where available, or by email. Identify the profile or content, describe the concern factually and tell us if anyone faces immediate danger. Do not repost harmful material as evidence.
Tartalmat vagy felhasználót az alkalmazásban, ahol elérhető, vagy e-mailben jelenthetsz. Azonosítsd a profilt vagy tartalmat, tárgyszerűen írd le a problémát, és jelezd, ha valaki közvetlen veszélyben van. Bizonyítékként ne tedd közzé újra a káros anyagot.
Melde Inhalte oder Nutzer, sofern verfügbar, in der App oder per E-Mail. Identifiziere Profil oder Inhalt, beschreibe das Problem sachlich und teile mit, ob unmittelbare Gefahr besteht. Veröffentliche schädliches Material nicht erneut als Beweis.
Read the Community GuidelinesKözösségi irányelvek megtekintéseCommunity-Richtlinien lesen →
Privacy and account requestsAdatvédelem és fiókkérésekDatenschutz- und Kontoanfragen
Send access, correction, portability, objection, restriction or deletion requests from the email address associated with your account. We may verify your identity before acting.
Hozzáférési, helyesbítési, hordozhatósági, tiltakozási, korlátozási vagy törlési kérelmedet a fiókodhoz kapcsolódó e-mail-címről küldd. A teljesítés előtt ellenőrizhetjük személyazonosságodat.
Sende Anträge auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit, Widerspruch, Einschränkung oder Löschung von der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse. Vor der Bearbeitung können wir deine Identität prüfen.
Frequently asked questionsGyakori kérdésekHäufig gestellte Fragen
When will AirClue be available?Mikor lesz elérhető az AirClue?Wann wird AirClue verfügbar sein?
The iOS and Android public early-access release is being prepared. Availability and testing invitations will be announced through official AirClue channels.
Az iOS- és Android-verzió nyilvános korai hozzáférésű kiadása előkészítés alatt áll. Az elérhetőséget és tesztelési meghívásokat a hivatalos AirClue-csatornákon közöljük.
Die öffentliche Early-Access-Version für iOS und Android wird vorbereitet. Verfügbarkeit und Testeinladungen werden über offizielle AirClue-Kanäle bekannt gegeben.
Who can see a Clue?Ki láthat egy Clue-t?Wer kann einen Clue sehen?
Visibility depends on the audience selected by the creator, such as personal, friends-only or public. Location and discovery-radius settings may further affect access.
A láthatóság a készítő által kiválasztott közönségtől függ: személyes, csak barátoknak vagy nyilvános. A hely- és felfedezési sugár beállításai tovább korlátozhatják a hozzáférést.
Die Sichtbarkeit hängt vom gewählten Publikum ab: privat, nur Freunde oder öffentlich. Ort und Entdeckungsradius können den Zugriff zusätzlich beeinflussen.
Does AirClue continuously track my location?Az AirClue folyamatosan követi a helyzetemet?Verfolgt AirClue meinen Standort dauerhaft?
The current design uses device location for nearby discovery, distance checks, navigation and location-based features when you use them. It is not designed to build a continuous central location-history profile.
A jelenlegi működés az eszközhelyet közeli felfedezéshez, távolság-ellenőrzéshez, navigációhoz és helyalapú funkciókhoz használja azok használatakor. Nem folyamatos központi helyelőzmény-profil készítésére terveztük.
Der aktuelle Dienst nutzt den Gerätestandort für Entdeckungen in der Nähe, Entfernungsprüfung, Navigation und ortsbezogene Funktionen, wenn du sie verwendest. Er ist nicht für ein dauerhaftes zentrales Bewegungsprofil ausgelegt.
How do I delete my account?Hogyan törölhetem a fiókomat?Wie lösche ich mein Konto?
Follow the in-app flow or the Kövesd az alkalmazáson belüli folyamatot vagy a Nutze den Ablauf in der App oder die account deletion instructionsfióktörlési útmutatótAnleitung zur Kontolöschung.